返品特約について

返品の可否

商品到着後5日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

メールまたはお電話にてその旨ご連絡ください。

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 注文した商品と異なる商品が届いた場合
  • 注文した数量と異なる数量が届いた場合
  • 配送中の事故等で商品に破損、損傷が生じていた場合
  • 届いた商品に瑕疵または欠陥が発見された場合
  • その他、当社が相当と判断する場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • 返品連絡・期間内での送付を頂けない場合、返品をお断りいたします。
  • 商品タグやシールを剥がしたものは返品・交換をお受けできません。
  • 予約品・セール品・アウトレット品・アンダーウェア・パンツは返品・交換の対象外になります。
  • 試着・商品確認時に商品、付属品に破損や汚損、香水やたばこのにおいが付着した商品は返品・交換の対象外になります。
  • 箱や納品書、ハンガー、タグ等の付属品を紛失された場合は返品・交換の対象外になります。
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